Politique de confidentialité

Chez TRITRAVEL, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la transparence. De plus, nous nous engageons à traiter vos données conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données :

  • Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

  • Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons, ainsi que toutes les informations s’y rapportant.

1. Qui est le responsable du traitement de vos données ?

Raison sociale : Tritravel

Dénomination fiscale : Tritravel Incoming S.L.

Numéro d’identification fiscale : B93115848

Adresse : Calle Moreno Monroy, 5, 1er étage, 29015 Málaga (Espagne)

Téléphone : 952 062 360

E-mail : info@tritravel.es

2. Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Chez TRITRAVEL, nous traitons les informations que nous fournissent les personnes concernées à différentes fins. Chacune de ces fins est décrite ci-dessous en fonction du traitement des données effectué :

  • Traitement des données recueillies via le formulaire de contact du site web : nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande.
  • Traitement des données à l’aide de cookies et de technologies similaires : nous traitons les informations obtenues par le biais des cookies et des technologies similaires utilisés pour permettre une navigation fluide et l’utilisation des fonctionnalités de base ; pour mémoriser les préférences de l’utilisateur et personnaliser son expérience de navigation ; pour mesurer et analyser l’activité du site web afin d’améliorer ses performances et ses fonctionnalités.
  • Traitement des données pour l’exercice des droits des personnes concernées : nous traitons les informations que nous fournissent les personnes concernées afin de gérer et de répondre à leurs demandes relatives à l’exercice des droits prévus par la réglementation en matière de protection des données.

Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.

Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne serons pas en mesure de répondre aux finalités décrites.

3. Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Chaque traitement de données est soumis à une durée de conservation. Nous indiquons donc la durée de conservation en fonction des différents traitements de données que nous effectuons chez TRITRAVEL :

  • Traitement des données recueillies via le formulaire de contact du site web : les données seront conservées pendant la durée nécessaire au traitement des demandes, tant que la personne concernée n’en demandera pas la suppression.
  • Traitement des données par le biais de cookies et de technologies similaires : les données recueillies par le biais de cookies seront conservées pendant la durée strictement nécessaire en fonction de la finalité de chaque cookie, comme détaillé dans la Politique en matière de cookies.
  • Traitement des données pour l’exercice des droits des personnes concernées : les données seront conservées pendant la durée nécessaire pour répondre aux demandes et au moins pendant trois ans afin de traiter d’éventuelles réclamations.

4. Sur quelle base légale vos données sont-elles traitées ?

Chaque traitement de données repose sur une base juridique différente. C’est pourquoi nous indiquons la base juridique de chacun des traitements de données que nous effectuons chez TRITRAVEL :

  • Traitement des données recueillies via le formulaire de contact du site web :
    • Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles : répondre à votre demande (RGPD, art. 6.1.b).
  • Traitement des données par le biais de cookies et de technologies similaires :
    • Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles : utilisation des cookies nécessaires/techniques pour la fourniture des services proposés via notre site web (RGPD, art. 6.1.b).
    • Consentement de la personne concernée : utilisation de cookies non nécessaires (analytiques) aux fins décrites dans la Politique en matière de cookies (RGPD, art. 6.1.a).
  • Traitement des données pour l’exercice des droits des personnes concernées :
    • Respect d’une obligation légale : gérer et traiter les demandes des personnes concernées dans le cadre de l’exercice des droits prévus par la réglementation en matière de protection des données (RGPD, art. 6.1.c).

5. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

En fonction du traitement des données, celles-ci peuvent être transmises à d’autres destinataires. À cet effet, nous vous détaillons ci-dessous les transferts de données effectués dans le cadre de chacun des traitements de données que nous réalisons chez TRITRAVEL :

  • Traitement des données recueillies via le formulaire de contact du site web : aucune donnée ne sera transmise à des tiers, sauf obligation légale
  • Traitement des données par le biais de cookies et de technologies similaires :
    • Fournisseurs de services tiers, y compris des prestataires internationaux d’analyse de données ou de services web (consentement préalable requis).
  • Traitement des données pour l’exercice des droits des personnes concernées :
    • Autorités de contrôle, organismes de l’administration publique et Médiateur, le cas échéant, dans le but de gérer et de traiter les demandes et les éventuelles réclamations (obligation légale).

6. Transferts de données vers des pays tiers

En fonction du traitement des données, des transferts de données vers des pays tiers peuvent avoir lieu. À cette fin, nous détaillons chacun des traitements de données que nous effectuons chez TRITRAVEL, en précisant si un transfert de données vers des pays tiers a lieu :

  • Traitement des données recueillies via le formulaire de contact du site web : aucun transfert de données vers des pays tiers n’est prévu.
  • Traitement des données par le biais de cookies et de technologies similaires : en cas de transfert international de données, cela sera indiqué dans la Politique en matière de cookies et les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses types, décisions d’adéquation, etc.) seront mises en place.
  • Traitement des données pour l’exercice des droits des personnes concernées : aucun transfert de données vers des pays tiers n’est prévu.

7. Quels sont vos droits lorsque vous nous communiquez vos données ?

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que TRITRAVEL traite ou non des données à caractère personnel la concernant.

Les personnes concernées ont le droit d’accéder à leurs données à caractère personnel, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur effacement lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Elles ont également droit à la portabilité de leurs données.

Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de droits en justice.

Dans certaines circonstances et pour des motifs liés à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, TRITRAVEL cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes et impérieux, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Vous pouvez exercer concrètement vos droits de la manière suivante : en vous adressant à info@tritravel.es ou Calle Moreno Monroy, 5, 1er étage, 29015 Málaga, Espagne.

Lorsque des communications commerciales sont envoyées sur la base juridique de l’intérêt légitime du responsable du traitement, la personne concernée peut s’opposer au traitement de ses données à cette fin. 

Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.

Si vous estimez que vos droits en matière de protection de vos données à caractère personnel ont été violés, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données via son site web : www.aepd.es.

8. Comment avons-nous obtenu vos données ?

Comment avons-nous obtenu vos données ?
Les données à caractère personnel que nous traitons chez TRITRAVEL proviennent de : la personne concernée elle-même.

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Dernière mise à jour : 28 avril 2026 – Version 1.0

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